2月27日，濟(jì)南文旅集團(tuán)代管的天下第一泉風(fēng)景區(qū)正式開園，入園防疫措施安全到位。不少市民游客開園首日前來游覽，大家積極配合景區(qū)防疫管理要求，現(xiàn)場秩序井然，并未出現(xiàn)扎堆、聚集現(xiàn)象。市民游客全程佩戴口罩，園區(qū)入口處貼有地標(biāo)，大家需自覺保持1.5米間隔排隊(duì)，避免近距離接觸。趵突泉園區(qū)全面實(shí)行網(wǎng)上實(shí)名預(yù)約購票，大明湖老區(qū)和五龍?zhí)秷@區(qū)須持有效證件，市民游客先后經(jīng)過體溫檢測、有效證件查驗(yàn)、信息登記等步驟方能入園。同時(shí)，園區(qū)根據(jù)相關(guān)要求，全面做好巡查、消殺、應(yīng)急值守等各項(xiàng)防疫工作。
恢復(fù)開放首日，天下第一泉風(fēng)景區(qū)接待市民游客總數(shù)6507人，其中趵突泉景區(qū)接待1406人，大明湖老區(qū)接待4081人，五龍?zhí)毒皡^(qū)接待1020人。
上午10點(diǎn)，集團(tuán)黨委書記、董事長修春海接受媒體采訪，就天下第一泉風(fēng)景區(qū)及集團(tuán)所屬景區(qū)防疫防控的系列保障工作、開園準(zhǔn)備情況等進(jìn)行介紹。 修春海董事長指出，為落實(shí)山東省重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件Ⅰ級(jí)響應(yīng)相關(guān)措施，全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預(yù)防控制工作，最大限度地保障人民群眾的身體健康和生命安全，按照市委市政府防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，自2020年1月26日12時(shí)起，天下第一泉風(fēng)景區(qū)（包括趵突泉景區(qū)、五龍?zhí)毒皡^(qū)、大明湖景區(qū)老區(qū)以及景區(qū)內(nèi)超然樓、解放閣等展室展館）、濟(jì)南野生動(dòng)物世界、跑馬嶺景區(qū)、跑馬嶺國際射擊狩獵中心全部暫停對(duì)外開放。 暫停開放期間，文旅集團(tuán)全力做好疫情防控工作，確保集團(tuán)上下各項(xiàng)工作安全有序開展；同時(shí)，密切關(guān)注疫情發(fā)展情況，參照全國相關(guān)景區(qū)經(jīng)驗(yàn)做法，提前做好景區(qū)開園準(zhǔn)備工作。部署天下第一泉風(fēng)景區(qū)研究制定開園方案及應(yīng)急預(yù)案，對(duì)景區(qū)入園測溫、實(shí)名登記、應(yīng)急處置及防止聚集性活動(dòng)等方面做出詳細(xì)規(guī)定。2月24日，天下第一泉風(fēng)景區(qū)、濟(jì)南野生動(dòng)物世界組織開展模擬開園安全防疫演練。 2月26日，按照濟(jì)南市《關(guān)于A級(jí)旅游景區(qū)有序開放的指導(dǎo)意見》，天下第一泉風(fēng)景區(qū)向文旅集團(tuán)申請(qǐng)開園事宜，為落實(shí)好市委市政府有關(guān)工作要求，26日下午，市文化和旅游局、歷下區(qū)文化和旅游局、文旅集團(tuán)對(duì)景區(qū)開園流程、疫情防控、游覽秩序、應(yīng)急處理、安全防護(hù)等方面展開了聯(lián)合檢查，景區(qū)按照《濟(jì)南市A級(jí)旅游景區(qū)新型冠狀病毒肺炎防控工作指南》提出的32條要求，逐一對(duì)照落實(shí)，經(jīng)現(xiàn)場檢查，驗(yàn)收合格，文旅集團(tuán)同意天下第一泉風(fēng)景區(qū)自2月27日起，在全力做好景區(qū)疫情防控的基礎(chǔ)上，有序開放。 濟(jì)南野生動(dòng)物世界、跑馬嶺等集團(tuán)旗下其他景區(qū)待專家論證研究后，按照全市防疫工作要求和景區(qū)實(shí)際情況，陸續(xù)開放室外景點(diǎn)。 天下第一泉風(fēng)景區(qū)疫期游園指南20條 為保障疫情期間游客有序游園，按照開園方案及應(yīng)急預(yù)案的相關(guān)規(guī)定，景區(qū)對(duì)開放時(shí)間和區(qū)域、購票方式和渠道、入園要求、防疫應(yīng)急處置流程及安全服務(wù)保障措施五個(gè)方面主要內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化梳理，推出疫期游園指南20條，發(fā)布清晰明確的注意事項(xiàng)，提醒廣大市民游客有序游園，確保安全。 開放時(shí)間及區(qū)域： 1、2月27日起，天下第一泉風(fēng)景區(qū)室外公共區(qū)域恢復(fù)開放，趵突泉園區(qū)開放時(shí)間為每日8：00至17：00，大明湖老區(qū)、五龍?zhí)秷@區(qū)開放時(shí)間為每日6：00至18:00。 2、疫情防控期間，景區(qū)夜經(jīng)濟(jì)、晨晚練、展室展園、游船、泉水浴場、取水點(diǎn)等暫緩開放。 3、景區(qū)配套經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目按照濟(jì)南市新型冠狀病毒感染肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范疫情防控引導(dǎo)生活性服務(wù)業(yè)有序開業(yè)復(fù)工的指導(dǎo)意見》相關(guān)要求逐步開放。 購票指南： 4、趵突泉園區(qū)全面實(shí)行網(wǎng)上實(shí)名預(yù)約購票，在景區(qū)微信商城及美團(tuán)購票時(shí)，游客需如實(shí)填寫身份證及聯(lián)系電話等信息。現(xiàn)場掃碼驗(yàn)證一致并持有效證件入園；免費(fèi)的大明湖老區(qū)和五龍?zhí)秷@區(qū)持有效證件入園。 5、特殊情況需線下窗口購票游客，必須持本人身份證在窗口進(jìn)行身份識(shí)別登記。公園年票、老年免費(fèi)等優(yōu)待照常使用，持有效證件入園。 入園指南： 6、進(jìn)入所有園區(qū)的市民游客均須接受體溫檢測，檢測合格后方可入園。體溫超過37.3攝氏度的市民游客，禁止入園。 7、排隊(duì)入園時(shí)，市民游客之間保持1.5米距離，避免近距離接觸。 8、入園市民游客須全程佩戴口罩，不得隨意摘下。 9、景區(qū)受控開放期間，暫不接待團(tuán)隊(duì)入園。 10、市民游客不得在景區(qū)內(nèi)從事棋牌、唱歌、跳舞等人員聚集性活動(dòng)。 11、為保障游園安全，請(qǐng)入園市民游客自覺服從景區(qū)工作人員安排，文明有序游園。 應(yīng)急處置： 12、各景點(diǎn)設(shè)隔離留觀處，體溫檢測高于37.3度時(shí)，由工作人員引導(dǎo)進(jìn)入觀察留置區(qū)休息，五分鐘后再次測量體溫。如體溫恢復(fù)正常，按照程序登記入園。再次檢測體溫仍高于37.3度，需登記該人員相關(guān)信息，并按照有關(guān)程序進(jìn)行處置。對(duì)于體溫異常，且不配合采集信息的，必要時(shí)撥打報(bào)警電話，等候民警處理。 13、景區(qū)開放期間，對(duì)客流量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，景區(qū)每日客流量控制在最大承載量的50%以內(nèi)。超過50%后，立即啟動(dòng)客流高峰時(shí)刻應(yīng)急預(yù)案，景區(qū)門口立即停止售票工作，暫時(shí)關(guān)閉入口，景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)引導(dǎo)游客有序出園，重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置指示牌，部分路段禁行或?qū)嵭袉蜗蛐旭偂⒐苤品至鳌?/span> 服務(wù)保障： 14、旅游景區(qū)垃圾箱（桶）實(shí)行“一日兩清理兩消毒”制度，保持區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔。增設(shè)廢棄口罩回收專用箱（桶）。 15、疫情防控期間，游客服務(wù)（咨詢）中心靠前服務(wù)，在門口為游客提供咨詢接待。 16、游客服務(wù)中心及景區(qū)門口將放置75％的酒精棉球或其他消毒液等物品，免費(fèi)供游客使用。 17、公共衛(wèi)生間及時(shí)通風(fēng)，衛(wèi)生設(shè)施完善，配備洗手液、一次性擦手紙。坐、便池、洗手臺(tái)、把手等清潔后用已用消毒水消毒，地漏每天用消毒水進(jìn)行沖洗。 18、景區(qū)醫(yī)務(wù)室設(shè)立醫(yī)療急救點(diǎn)，配備一次性口罩、消毒液、醫(yī)用體溫表等醫(yī)用物資。 19、拐杖、輪椅、雨傘、語音導(dǎo)游、測溫設(shè)備等免費(fèi)提供物品，做到一天一消毒、一客一消毒。 20、景區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、電子觸摸屏每天用75％酒精棉球擦拭消毒不少于4次。 趵突泉公園 五龍?zhí)?/span> 大明湖
